引越しラクっとNAVI vs 引越し侍【あなたに合うのはどっち?】

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引越しの見積もりサイトを検討していて、「引越しラクっとNAVI」と「引越し侍」のどちらを使おうか迷っていませんか?

どちらも人気のサービスですが、仕組みがまったく違います。

結論から言うと、どちらが良いかは「あなたのタイプ」によって変わります。

引越し侍:自分で複数社と交渉して、最安値を追求したい人向け

引越しラクっとNAVI:プロに任せて、ストレスなく進めたい人向け

この記事では、両者の違いを徹底比較して、あなたに合った選び方をお伝えします。

私自身、これまでに5〜6回引越しを経験していますが、「自分に合ったサービスを選ぶ」ことの大切さを実感しています。

どちらも優れたサービスですが、使い方を間違えると「こんなはずじゃなかった…」となってしまうかもしれません。

ぜひ最後まで読んで、自分に合った方を選んでくださいね。

目次

引越し侍と引越しラクっとNAVI、何が違う?

まず、2つのサービスの基本的な違いを整理しましょう。

引越し侍とは?

引越し侍は、日本最大級の引越し一括見積もりサイトです。

  • 提携業者数:300社以上
  • 月間検索数:18,000回以上
  • テレビCMでもおなじみ

仕組み:
あなたの情報を複数の引越し業者に一斉に送り、各社から直接見積もりが届きます。

あなた自身が、各業者と直接やり取りして、比較・交渉・決定します。

引越しラクっとNAVIとは?

引越しラクっとNAVIは、コンシェルジュが間に入る新しいタイプの見積もりサービスです。

  • 提携業者:厳選された優良業者
  • 特徴:「電話攻撃がない」「コンシェルジュが代行」

仕組み:
あなたとコンシェルジュが1回だけやり取り。コンシェルジュが複数業者から見積もりを取り、まとめて提示してくれます。

交渉も断りも、すべてコンシェルジュが代行します。

決定的な違い

項目引越し侍引越しラクっとNAVI
窓口の数各業者(最大10社以上)コンシェルジュ1人のみ
電話の数各社から一斉にかかってくる1本のみ
やり取りの相手各引越し業者と直接コンシェルジュのみ

つまり、「自分で動く」か「プロに任せる」かという根本的な違いがあります。

提携業者の違い

引越し侍:大手から中小まで300社以上

引越し侍は、以下のような大手業者を含む300社以上と提携しています。

  • アート引越センター
  • サカイ引越センター
  • 日本通運
  • アリさんマークの引越社
  • ハート引越センター
  • その他、地域密着の中小業者も多数

メリット:
選択肢が非常に多い、大手ブランドも選べる

デメリット:
業者によって質のバラつきがある可能性

引越しラクっとNAVI:厳選された優良業者

引越しラクっとNAVIは、提携業者数では引越し侍に劣りますが、質を重視して業者を厳選しています。

コンシェルジュが各業者の特徴を熟知しているため、あなたの条件(予算・日程・荷物量)に合った最適な業者を選んでくれます。

メリット:

  • 質の悪い業者が排除されている
  • コンシェルジュが最適な業者を選定してくれる
  • 厳選された業者なので、外れが少ない

デメリット:

  • 選択肢の数では引越し侍に劣る
  • 自分で業者を選べない

どちらが良い?

  • とにかく多くの選択肢から自分で選びたい → 引越し侍
  • 質重視、プロに最適な業者を選んでほしい → 引越しラクっとNAVI

大切なのは、「業者の数」ではなく「自分に合った業者を見つけられるか」です。

私の経験からも、引越しは業者の数より質です。1社でも良い業者に出会えれば、それで十分だと思います。

電話・やり取りの違い

これが、2つのサービスの最も大きな違いです。

引越し侍:各社から一斉に電話がかかってくる

引越し侍に登録すると、あなたの情報が複数の業者に一斉に送られます。

何が起こるか:

  • 登録後、すぐに複数社から電話が鳴り始める
  • 各社が「早く契約を取りたい」ので、先を争って電話してくる
  • 同じ説明を何度も繰り返す必要がある
  • 断りの電話も自分で何本もかける必要がある

こんな人には向いている:

  • 電話対応の時間が取れる人
  • 各社と直接話して、細かい条件を詰めたい人
  • 「電話攻撃」を覚悟できる人

引越しラクっとNAVI:電話は1本のみ

引越しラクっとNAVIでは、コンシェルジュがあなたと業者の間に入ります。

何が起こるか:

  • あなたにかかってくる電話は、コンシェルジュからの1本だけ
  • 説明も1回だけ
  • 各業者への断りも、コンシェルジュが代行
  • 業者からの直接の電話は一切なし

こんな人には向いている:

  • 忙しくて電話対応の時間がない人
  • 「電話攻撃」を避けたい人
  • 何度も同じ説明をするのが面倒な人

実際の体験談

後輩のA君が引越し侍を使ったとき、「登録した瞬間から電話が鳴りっぱなしで、仕事中だったから困った」と言っていました。

一方、引越しラクっとNAVIなら、そういった心配はありません。

交渉・決定プロセスの違い

引越し侍:すべて自分で行う

  • 見積もり比較:各社の見積もりを自分で比較
  • 価格交渉:各社と自分で交渉
  • 決定:自分で1社を選ぶ
  • 断り連絡:他の業者に自分で断りの電話

メリット:
自分でコントロールできる、納得いくまで交渉できる

デメリット:
時間と労力がかかる、交渉が苦手な人には辛い

引越しラクっとNAVI:すべてコンシェルジュが代行

  • 見積もり比較:コンシェルジュがまとめて提示
  • 価格交渉:コンシェルジュが代行
  • 決定:提示された中から選ぶだけ
  • 断り連絡:コンシェルジュが代行

メリット:
楽、時間がかからない、気まずい断りも不要

デメリット:
自分で業者を選べない、「この業者じゃないとダメ」というこだわりがある人には不向き

どちらが良い?

  • 自分で徹底的に交渉したい → 引越し侍
  • 交渉が苦手、プロに任せたい → 引越しラクっとNAVI

私は交渉が本当に苦手なので、引越しラクっとNAVIのようなサービスはすごく助かります。

料金・費用の違い

どちらも完全無料

引越し侍も引越しラクっとNAVIも、利用料は完全無料です。

業者と契約しても、あなたからシステム利用料を支払う必要はありません。

引越し料金はどっちが安い?

結論:一概には言えません。

  • 引越し侍:選択肢が多い分、安い業者が見つかる可能性もあるが、自分で交渉する必要がある
  • 引越しラクっとNAVI:コンシェルジュが交渉してくれるので、交渉が苦手な人でも安くなる可能性がある

大切なのは:
「最安値」だけでなく、「サービスの質」や「自分の時間と労力」も考慮すること。

数千円安くなっても、電話対応や交渉で疲弊してしまっては意味がありませんよね。

こんな人には引越し侍がおすすめ

✅ 自分で徹底的に交渉したい人
✅ とにかく多くの選択肢から選びたい人
✅ 時間と体力に余裕がある人
✅ 電話対応が苦にならない人
✅ 「自分でコントロールしたい」という性格の人

引越し侍は、自分で動きたい人、バイタリティのある人に向いています。

こんな人には引越しラクっとNAVIがおすすめ

✅ 電話攻撃を避けたい人
✅ 交渉が苦手な人
✅ 忙しくて時間がない人
✅ 子育て中の若いママ
✅ 何度も同じ説明をするのが面倒な人
✅ 断りの電話が気まずい人
✅ プロに任せて楽に進めたい人

引越しラクっとNAVIは、楽に、ストレスなく進めたい人に向いています。

比較表でまとめ

比較表を作ってみましたのでご覧ください。

項目引越し侍引越しラクっとNAVI
提携業者数300社以上(大手含む)厳選された優良業者
窓口の数各業者(最大10社以上)コンシェルジュ1人のみ
電話の数各社から一斉にかかってくる1本のみ
交渉方法自分で全社と交渉コンシェルジュに任せる
断り連絡自分で何本もかけるコンシェルジュが代行
向いている人自分で動きたい人プロに任せたい人
利用料金完全無料完全無料

まとめ

引越し侍と引越しラクっとNAVI、どちらも優れたサービスですが、仕組みがまったく違います。

大切なのは、「どちらが優れているか」ではなく「どちらが自分に合っているか」です。

私は押しが弱いし、交渉ごとがが苦手なので、引越しラクっとNAVIが合うと思います。

逆に、時間や体力に余裕があって、自分で徹底的に交渉したい方には、引越し侍が向いています。

あなたはどちらのタイプですか?

この記事が、あなたの判断材料になれば幸いです。

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